Problem mit spool.exe

31/10/2007 - 15:19 von Jan Lorenz | Report spam
Hallo,

bei uns in der Firma tritt an einem Client ab und zu folgende Merkwürdikeit
auf:
- Der Benutzer druckt ein Word-Dokument (Word 2003).
- Danach schließt er das Dokument.
- Einige Minuten spàter wird plötzlich das Dokument von allein nochmal
gedruckt.
- In der Ereignisanzeige taucht der Fehler 4097 auf:
Ereignistyp: Informationen
Ereignisquelle: DrWatson
Ereigniskategorie: Keine
Ereigniskennung: 4097
Benutzer: Nicht zutreffend
Computer: ...
Beschreibung:
Die Anwendung "C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe" hat einen Programmfehler
verursacht. Datum und Zeit des Fehlers: 31.10.2007 um 14:47:49.397 Ausnahme:
c0000005 an Adresse A41D1800 (<nosymbols>)


Was kann das sein?

Viele Grüße
Jan
 

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#1 Marcello
31/10/2007 - 17:37 | Warnen spam
Hallo Jan

Ereigniskennung: 4097



Kann verschieden Ursachen haben.
Vielleicht findest du hier einen Hinweis:

http://www.eventid.net/display.asp?...mp;phase=1

(englisch)

Gruss, Marcello

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