Problem Windows Installer

30/10/2008 - 16:20 von Claus Huber | Report spam
Hallo Newsgroup,
Installiert ist
MS windows XP home 2002 + SP3
MS office Pro 2003 + SP3

Alles lief fehlerfrei bis ich die office 2007 Trial-Version und das
zugehörige Aktivierungsprogramm gelöscht hatte.
Nach Herstellung zu einem früheren Wiederherstellungspunkt habe ich nun zwar
wieder die Trial-Version, aber folgender Fehler blieb:

Beim Starten von Excel, PowerPoint und Outlook in office Pro 2003 erscheint
immer ein Fenster „Windows Installer“. Darin steht „Installation wird
vorbereitet…..“.
Dieses Fenster blinkt ca. 3-mal auf, es wird gesendet und anscheinend über
das Internet nachgeladen. Nach ca. 1 Minute schließt das Fenster und ich kann
normal arbeiten.

Die Programme word, access und Publisher laufen anstandslos.

In Systeminformationen > Softwareumgebung > Windows-Fehlerberichterstattung
sind die stàndigen Neuinstallationen von Msinstaller aufgelistet.

Kann mir jemand helfen das Problem zu lösen?
Danke im Voraus
Gruß Claus
 

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#1 Thomas Löwe [MS MVP Word]
31/10/2008 - 21:53 | Warnen spam
Hallo Claus,

"Claus Huber" schrieb im Newsbeitrag
news:

MS windows XP home 2002 + SP3
MS office Pro 2003 + SP3
Alles lief fehlerfrei bis ich die office 2007 Trial-Version und
das zugehörige Aktivierungsprogramm gelöscht hatte.
Nach Herstellung zu einem früheren Wiederherstellungspunkt
habe ich nun zwar wieder die Trial-Version, aber folgender
Fehler blieb:



Bitte deinstalliere Microsoft Office 2007 *vollstàndig* nach den
Informationen in diesem MSKB Artikel:
How to uninstall the 2007 Office system if you cannot uninstall
it by using the "Add or Remove Programs" feature
http://support.microsoft.com/kb/928218/en-us

Der lokalisierte deutsche Artikel enthàlt weitgehend vergleich-
bare Informationen in deutscher Sprache, der Artikel selbst
wurde noch nicht an die englische Originalversion angepasst:
Fehlermeldung "Der Vorgang kann vom Setup nicht fortgesetzt werden",
nachdem Sie für eine Office 2007-Suite oder ein Office 2007-Pro-
gramm die Betaversion entfernt haben und versuchen, die Original-
version zu installieren
http://support.microsoft.com/kb/928218/de

Beim Starten von Excel, PowerPoint und Outlook in office Pro 2003
erscheint immer ein Fenster „Windows Installer“. Darin steht
„Installation wird vorbereitet…..“.



Führe das Setupprogramm von Microsoft Office 2003 aus und wàhle hier
die Option "Reparaturinstallation". Anschließend sollte das Problem
nicht lànger bestehen.

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen / With best regards
Thomas Löwe [Microsoft MVP Word]
Es erfolgt keine Beantwortung von Supportanfragen per persönlicher
E-Mail.
http://support.microsoft.com

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