Probleme mit Synchronisierung Entourage->Exchange

29/10/2009 - 10:35 von christopher86 | Report spam
Hallo,

ein Kunde von uns benutzt auf seinem MacBookAir das Entourage X um seine
Emails abzurufen und den Kalender zu verwalten.
Auf seinem 2. Mac ruft er diese Emails/Kalendereintràge ebenfalls ab.

Die Emails kommen auf beiden Geràten ab, aber leider werden sie immer als
NEU einsortiert, obwohl der Kunde auf seinem anderen Mac diese Emails bereits
gelesen hat.
Ähnlich ist es auch mit den Kalendereintràgen, diese werden doppelt
angelegt, obwohl sie nur einmal vom Benutzer eingerichtet wurden.

Ich hoffe Ihr habt für mich einen Ansatz oder am besten auch eine Lösung
woran das Problem liegen kann und wie ich es behebe.

Sollten Ihr weitere Infos benötigen, bitte kurz mitteilen.

Danke im Voraus und viele Grüße,
Christopher
 

Lesen sie die antworten

#1 Michel Bintener
29/10/2009 - 18:44 | Warnen spam
Hallo Christopher,

leider bin ich kein Exchange-Experte, so dass ich dir nur sehr eingeschrànkt
behilflich sein kann. Zu allererst würde ich dir raten, nachzuprüfen, ob
Entourage vollstàndig aktualisiert ist. Du sprichst von "Entourage X";
meinst du damit Entourage v.X, i.e. die Vorgàngerversion von Entourage 2004?
Wenn ja, dann ist die Software schon stark veraltet, und allein schon
dadurch können Probleme entstehen.

Ich würde dir ebenfalls empfehlen, nachzuschauen, ob das Exchange-Konto auch
als solches erstellt wurde. Die Emailprobleme, die du beschreibst, lassen
eher darauf vermuten, dass das Konto als POP-Konto erstellt wurde.

Mit freundlichen Grüßen,
Michel


On 29/10/09 10:35, in article
, "christopher86"
wrote:

Hallo,

ein Kunde von uns benutzt auf seinem MacBookAir das Entourage X um seine
Emails abzurufen und den Kalender zu verwalten.
Auf seinem 2. Mac ruft er diese Emails/Kalendereintràge ebenfalls ab.

Die Emails kommen auf beiden Geràten ab, aber leider werden sie immer als
NEU einsortiert, obwohl der Kunde auf seinem anderen Mac diese Emails bereits
gelesen hat.
Ähnlich ist es auch mit den Kalendereintràgen, diese werden doppelt
angelegt, obwohl sie nur einmal vom Benutzer eingerichtet wurden.

Ich hoffe Ihr habt für mich einen Ansatz oder am besten auch eine Lösung
woran das Problem liegen kann und wie ich es behebe.

Sollten Ihr weitere Infos benötigen, bitte kurz mitteilen.

Danke im Voraus und viele Grüße,
Christopher



Michel Bintener
Microsoft MVP - Macintosh

*** Please always reply to the newsgroup. ***

Ähnliche fragen