Probleme mit Umlauten bei Empfängern

17/09/2007 - 10:57 von Christian Durden | Report spam
Hallo an alle,

wir haben bei uns einen SBS 2003 SP2 und alles làuft soweit rund.
Allerdings haben sich ein paar Kunden bei uns "beschwert", dass einige
unserer Mails "zerschossen" ankommen. Im Detail scheint es so zu sein,
dass auf der Empfàngerseite die Umlaute nicht richtig angezeigt oder
durch verschiede Sonderzeichen ersetzt werden. Es passiert aber nicht
bei allen.

Weiß jemand wo ich das ansetzen kann, bzw, ob das überhaup unser Problem
ist? Muss ich vielleicht den Sende-Format-Standard àndern? wenn ja wo
und auf welchen?



Danke im voraus und viele Grüße

Chris


Server 2003 SP2 & Exchange SP2
MS Office 2007 mit allen aktuellen SPs.
 

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#1 Heiko Schuler
17/09/2007 - 14:52 | Warnen spam
Hallo Christian,

Weiß jemand wo ich das ansetzen kann, bzw, ob das überhaup unser Problem
ist? Muss ich vielleicht den Sende-Format-Standard àndern? wenn ja wo
und auf welchen?


a) in welchem Format / Zeichensatz versendet ihr eure Emails?
b) was nutzen die betroffenen Empfànger für Email Clients.

Da das Problem nur bei einigen Kuden von euch auftritt, würde ich eher
sagen, die haben nen exotischen Zeichensatz in ihren Email Clients.

Viele Grüße

Heiko

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