Protokollierung von bestimmten Änderungen

24/07/2008 - 22:04 von Franz Watzmann | Report spam
Hallo zusammen,

wir möchten bei bestimmten Entitàten (bspw. Aktivitàten und Anfragen)
bestimmte Änderungen festhalten. So soll bspw. festgehalten werden, wenn
die Entitàt einem neuen Besitzer zugeordent oder der Status geàndert
wird. Um dies umzusetzen, haben wir eine neue Entitàt (SystemNotes)
erstellt und diese mit den Entitàten Anfrage und Telefonanruf verlinkt.
Außerdem ist angewàhlt, das unter den jeweiligen Entitàten die
SystemNotes angezeigt werden. Mit Hilfe von Workflows werden die
Änderungen überwacht und bei Bedarf neue Eintràge in den SystemNotes
erzeugt, die dann auch unter den eigentlichen Entitàten angezeigt
werden. Bis hierhin ist alles Klasse.

Nun mein Problem.
Wenn ich eine Anfrage öffne und mir die dazugehörigen
Änderungsverfolgung (SystemNotes Associated View) anzeigen lasse, kann
man manuell neue Eintrage erfassen bzw. bereits vorhandene Eintràge
bearbeiten und sogar löschen. Kann man dies irgenwie verhindern?


Schöne Grüße

Franz
(CRM-Neuling)
 

Lesen sie die antworten

#1 Jürgen Beck
24/07/2008 - 22:29 | Warnen spam
"Franz Watzmann" schrieb im Newsbeitrag
news:

Hallo Franz,

eigentlich muss man den Usern nur das Recht wieder entziehen, Änderungen
oder Löschungen an dieser Entitàt vorzunehmen. Systemadministratoren dürfen
allerdings immer alles.

Viele Grüße,
Jürgen
Jürgen Beck
Dipl. Kfm./Wirtschaftsinformatik
MVP, MCSD.NET, MCITP DBA, MCDBA, MCSE
Microsoft Certified Business Management Solutions Professional
Microsoft Certified CRM Developer
Microsoft Certified Trainer

ComBeck IT Services & Business Solutions
Microsoft Gold Certified Partner
Microsoft Small Business Specialist
Developing & Supporting Business Applications from small business to big
enterprises covering scores of sectors
Web: http://www.combeck.de
Community: http://www.mscrm-community.de






Hallo zusammen,

wir möchten bei bestimmten Entitàten (bspw. Aktivitàten und Anfragen)
bestimmte Änderungen festhalten. So soll bspw. festgehalten werden, wenn
die Entitàt einem neuen Besitzer zugeordent oder der Status geàndert
wird. Um dies umzusetzen, haben wir eine neue Entitàt (SystemNotes)
erstellt und diese mit den Entitàten Anfrage und Telefonanruf verlinkt.
Außerdem ist angewàhlt, das unter den jeweiligen Entitàten die
SystemNotes angezeigt werden. Mit Hilfe von Workflows werden die
Änderungen überwacht und bei Bedarf neue Eintràge in den SystemNotes
erzeugt, die dann auch unter den eigentlichen Entitàten angezeigt
werden. Bis hierhin ist alles Klasse.

Nun mein Problem.
Wenn ich eine Anfrage öffne und mir die dazugehörigen
Änderungsverfolgung (SystemNotes Associated View) anzeigen lasse, kann
man manuell neue Eintrage erfassen bzw. bereits vorhandene Eintràge
bearbeiten und sogar löschen. Kann man dies irgenwie verhindern?


Schöne Grüße


(CRM-Neuling)

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