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Rechner fährt nicht mehr hoch

09/08/2008 - 18:58 von Bernd Müller | Report spam
Ich bekam heute einen Anruf mit der Bitte um Hilfe,die ich aber aus
Unkenntnis wohl nicht leisten kann.

Ein Bekannter hatte sein WIN XP Notebook,das er zuhause über W-Lan
betreibt,mit im Krankehaus,um Textverarbeitung wàhrend seines
Aufenthaltes machen zu können,natürlich OHNE ins Internet zu gehen.
Nach einigen Tagen wurde er wieder entlassen und wollte wiederum nach
etlichen Tagen sein Notebook starten.
Hier erhielt jetzt sinngemàß die Mitteilung,ein Unberechtigter habe
auf seinen Rechner zugegriffen und der Rechner sei daher nun gesperrt.
Letzteres stimmt leider.
Was kann ich ich ihm nun raten,wie er den Rechner wieder zum Laufen
bekommt.
Meine Idee ist im angesicherten Modus einen Startversuch zu machen ,um
einen Wiederherstellungspunkt zu finden oder sollte er einen
Startversuch mit der Recoverie-CD,die dem Notebook beilag,versuchen
oder ist das alles nicht gut und jemand hat einen beseren Vorschlag?


Gruß


Bernd
 

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#1 Hermann
09/08/2008 - 19:24 | Warnen spam
Bernd Müller wrote:
Meine Idee ist im angesicherten Modus einen Startversuch zu machen ,um
einen Wiederherstellungspunkt zu finden oder sollte er einen
Startversuch mit der Recoverie-CD,die dem Notebook beilag,versuchen
oder ist das alles nicht gut und jemand hat einen beseren Vorschlag?



Im abgesicherten Modus als Administrator anmelden und das Kennwort
zurücksetzen.

http://support.microsoft.com/kb/894902/DE/
http://support.microsoft.com/?kbid21305

Prüfe dann den PC mit einem Virenscanner und hiermit:

http://www.safer-networking.org/de/...index.html
(Den Tea-Timer bei Spybot deaktiviert lassen)
http://onecare.live.com/site/de-DE/...owsafe.htm

Gruß

Hermann

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