Remoteunterstützung

19/09/2007 - 15:17 von Thomas Lang | Report spam
Hallo!
Ich habe ein kurz Frage zur Remoteunterstützung.
Funktioniert diese über das Internet wenn beide Computer über einen Router
mit dem Internet verbunden sind?

Computer A -> WLan -> Router -> Internet
Computer B -> WLan -> Router -> Internet

Die Einladung zur Remotesteuerung wurde per E-Mail versendet. Wenn ich dann
auf die Verbindungsdatei klicke und das vereinbarte Passwort eingebe, kommt
nach einer Zeit der Fehler dass die Verbindung nicht aufgebaut werden kann.

Danke schonmal im voraus
Gruß Thomas
 

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#1 Thomas D.
19/09/2007 - 16:29 | Warnen spam
Thomas Lang schrieb:

Funktioniert diese über das Internet wenn beide Computer über einen Router
mit dem Internet verbunden sind?



Ja, sofern der Router beim Ziel den Port über den die Remotenterstützung
geht (standardmàßig 3389) durchlàsst.

Siehe auch:
http://support.microsoft.com/kb/919576/de


Grüße,
Thomas

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