Service fuer HP Drucker

24/08/2012 - 22:36 von Julius Kavay | Report spam
Hallo,

ein HP LaserJet 2840 (gekauft im Nov. 2006) macht in der letzten
Zeit Probleme beim Papiereinzug. Laienhaft denke ich, dass die
Gummierung der Einzugsrollen nach 6 Jahren Zimmertemperatur
einfach sproede geworden ist.

Auskunft vom HP ServiceCenter: da kann man nichts machen, da gibt
es keine Ersatzteile mehr, der Drucker ist schon viel zu alt!

Das Ding kostete damals ca. 1100 Euro, ein neuer Drucker mit
entsprechenden Merkmalen kostet derzeit (egal ob HP oder eine
andere Marke) ca. 900 Euro. Ich meine, es ist kein 49,00 Euro
Geraet, wo es guenstiger ist, statt neuen Patronen gleich ein
neues Geraet zu kaufen!

Vor allem, ich kann's nicht glauben, dass jedes Druckermodell
ihr eigenes Einzugsrollenmodell hat, d.h. dass die Dinge nicht
modelluebergreifend verwendbar sind.

Sollte ich meinen Auto verschrotten, weil die Sommerreifen nach
drei Jahren abgefahren sind?

Leben wir wirklich in so einer Wegwerfgesellschaft?

Ok, die eigentliche Frage: kennt jemand im Raum Wien eine Firma,
die das Problem beheben koennte?

Sonst muss ich eben einen neuen Drucker kaufen, ein HP wird es
bestimmt NICHT sein!

Gruesse
Julius
(my real mail address ends with a .net tld)
 

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#1 Siegfried Schmidt
25/08/2012 - 01:42 | Warnen spam
Julius Kavay schrieb:

Auskunft vom HP ServiceCenter: da kann man nichts machen, da gibt
es keine Ersatzteile mehr, der Drucker ist schon viel zu alt!



Hast du auch beim HP PartSurfer nachgesehen?

Ok, die eigentliche Frage: kennt jemand im Raum Wien eine Firma,
die das Problem beheben koennte?



Da wird es bestimmt Dutzende Firmen geben. Maßgeblich ist, obs Ersatzteile
tatsàchlich nicht mehr gibt.

Sollte ich meinen Auto verschrotten, weil die Sommerreifen nach
drei Jahren abgefahren sind?



Das nicht, aber wenn du ein sehr exotischisches Auto hast kann das durchaus
ein Problem sein. Der HP2840 ist schon in die HP-eigenen Modellauswahl
schwer zu finden, ein gàngiges Modell war der sicher nicht.

Siegfried

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