Suche in den geschlossenen Leads

07/04/2008 - 15:18 von Phillip | Report spam
Hallo!

Ich brauche bitte mal Hilfe:
Unsere Außendienstmitarbeiter müssen in CRM 4.0 hàufig auch in den
geschlossenen Leads suchen. So können sie feststellen, ob schon ein Kontakt
bestand und warum er nicht qualifiziert wurde.
Wenn ich allerdings nach dem Firmennamen suchen möchte, werden nur offene
Leads angezeigt. - Keine geschlossenen! (und hier kann ich auch nicht separat
suchen.)

Sind hier entsprechende Einstellungen ànderbar oder ist es einfach nicht
möglich, einen geschlossenen Lead zu suchen???

Vielen Dank für die Hilfe.

MfG

PHILLIP
 

Lesen sie die antworten

#1 Michael Sulz
07/04/2008 - 17:09 | Warnen spam
Hallo Phillip,

nach geschlossenen Leads kannst di über die erweiterte Suche suchen.

Die Schnellsuche geht immer über offene Leads.
mit freundlichen Grüßen

Michael Sulz
ieQ-network AG
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