Suche nach Teilzeichenfolgen

24/02/2010 - 10:29 von Anke | Report spam
Hallo, erst einmal großes Lob für das hier versammelte Fachwissen!
Mein Problem ist folgendes: Im Standard sucht das CRM ja nach dem
gesamten Wert und nicht nach Teilzeichenfolgen. Wenn ich z.B. nur
einen Teil einer Telefonnummer weiß, findet das CRM erst mal keinen
Treffer (außer ich behelfe mich mit Sternchen). Meine Frage: Gibt es
eine Möglichkeit, die Suche so umzustellen, dass auch
Teilzeichenfolgen gefunden werden?

Vielen Dank schon mal im Voraus!

Herzliche Grüße
Anke
 

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#1 Andreas Donaubauer [MVP für CRM]
25/02/2010 - 08:43 | Warnen spam
Hallo Anke!

Hier hilft die Erweiterte Suche. Du kannst als Klausel z.B. "Telefon
(geschàftlich) enthàlt 1234", dann werden alle Datensàtze angezeigt, wo in
der geschàftlichen Telefonnummer 1234 vorkommt.

Ich hoffe das bringt weiter.


Andreas Donaubauer [MVP für CRM]
MCP seit 1999, MCSE, MCSA, MCT
andreas[at]donaubauer.com
http://www.crmfaq.de


"Anke" schrieb im Newsbeitrag
news:
Hallo, erst einmal großes Lob für das hier versammelte Fachwissen!
Mein Problem ist folgendes: Im Standard sucht das CRM ja nach dem
gesamten Wert und nicht nach Teilzeichenfolgen. Wenn ich z.B. nur
einen Teil einer Telefonnummer weiß, findet das CRM erst mal keinen
Treffer (außer ich behelfe mich mit Sternchen). Meine Frage: Gibt es
eine Möglichkeit, die Suche so umzustellen, dass auch
Teilzeichenfolgen gefunden werden?

Vielen Dank schon mal im Voraus!

Herzliche Grüße
Anke

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