Suche von Kunden mit bestimmten Produkten

09/06/2009 - 13:53 von Oliver Röttger | Report spam
Hallo,

wir stehen vor einem immer wiederkehrenden Auswertungsproblem über die
Suche.
Wie können wir einen Kunden finden, der ein Produkt von uns noch NICHT
gekauft
hat? Klingt einfach, làsst sich aber irgendwie nicht über CRM umsetzen.

Unser bisheriger Ansatz geht über die Firma -> ist Kunde -> hat
Auftrag ->
Auftrag hat Produkt. (Klappt wunderbar)

Firma -> ist Kunde -> hat Auftrag -> Auftrag hat Produkt NICHT (Suche
nach "Enthàlt
nicht" klappt nicht wirklich. Ein anderes Kriterium existiert aber im
System nicht).

Jemand eine Idee???
 

Lesen sie die antworten

#1 Michael Sulz
10/06/2009 - 14:25 | Warnen spam
Hallo Oliver,

mit Standardmitteln ist es über die erweiterte Suche nicht möglich, nach
nicht vorhandenen Verknüpfungen zu suchen.
Ein möglicher Workarround wàre folgender:
Erstelle eine Marketingliste und füge ihr alle Firmen hinzu und entferne
dann über eine erweiterte Suche alle Firmen, denen ihr schon ein Produkt
verkauft habt.

mit freundlichen Grüßen

Michael Sulz


Hallo,

wir stehen vor einem immer wiederkehrenden Auswertungsproblem über die
Suche.
Wie können wir einen Kunden finden, der ein Produkt von uns noch NICHT
gekauft
hat? Klingt einfach, làsst sich aber irgendwie nicht über CRM
umsetzen.
Unser bisheriger Ansatz geht über die Firma -> ist Kunde -> hat
Auftrag ->
Auftrag hat Produkt. (Klappt wunderbar)
Firma -> ist Kunde -> hat Auftrag -> Auftrag hat Produkt NICHT (Suche
nach "Enthàlt
nicht" klappt nicht wirklich. Ein anderes Kriterium existiert aber im
System nicht).
Jemand eine Idee???

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