Testversion, downloaden von Vorlagen

05/08/2008 - 14:21 von K. Gehmacher | Report spam
Hallo!
Habe folgendes Problem: Wenn ich versuche eine online-Vorlage von Microsoft
herunterzuladen (egal ob Word, Excel, PP), erhalte ich jedes mal den Fehler,
dass ich womöglich Opfer von nichtlizenzierter Software bin. Klicke ich
anschließend auf "Originalversion verwenden" gelange ich auf eine
Microsoft-Seite mit der Bestàtigung, dass ich eine Original-Software verwende
("Überprüfung erfolgreich! Vielen Dank, dass Sie Office-Originalsoftware
verwenden..."), aber sonst nichts weiter. Nun kann ich das Spiel wieder von
vorne beginnen. Woran könnte das liegen?

Noch etwas, vielleicht hat das etwas damit zu tun: Es handelt sich um ein
Office Standard 2007, ordentlich gekauft, Einzelhandelslizenz. Habe das
Problem bei weiteren 2 Arbeitsplàtzen, für jeden habe ich eine einzelne
Version. Wenn ich unter Office-Tool den Aktivierungsassistenten starte,
meldet mir dieser: "MS Office 2007 ist auf Ihrem Computer bereits
vorinstalliert. Sie können diese Version 60 Tage lang kostenfrei nutzen, mit
einem erworbenen Produkt Key aktivieren oder jederzeit kaufen". Dann habe ich
u.a. die Möglichkeit, einen Button anzuklicken um den Key einzugeben. Klicke
ich darauf, öffnet sich allerdings nur ein leeres Worddokument.

Vielen Dank,
mfg
 

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#1 Thomas Löwe [MS MVP Word]
05/08/2008 - 19:33 | Warnen spam
Hallo,

"K. Gehmacher" <K. schrieb im
Newsbeitrag
news:

Klicke ich anschließend auf "Originalversion verwenden"
gelange ich auf eine Microsoft-Seite mit der Bestàtigung,
dass ich eine Original-Software verwende ("Überprüfung
erfolgreich! Vielen Dank, dass Sie Office-Originalsoftware
verwenden..."), aber sonst nichts weiter. Nun kann ich das
Spiel wieder von vorne beginnen. Woran könnte das
liegen?



bitte wende zunàchst die Informationen in dem MSKB-Artikel
an: Behebung von Problemen, die bei der Aktivierung eines
Office 2007-Produkts auftreten können
http://support.microsoft.com/kb/919895/de

Noch etwas, vielleicht hat das etwas damit zu tun: Es
handelt sich um ein Office Standard 2007, ordentlich
gekauft, Einzelhandelslizenz. Habe das Problem bei
weiteren 2 Arbeitsplàtzen, für jeden habe ich eine einzelne
Version. Wenn ich unter Office-Tool den Aktivierungs-
assistenten starte, meldet mir dieser: "MS Office 2007
ist auf Ihrem Computer bereits vorinstalliert. Sie können
diese Version 60 Tage lang kostenfrei nutzen, mit
einem erworbenen Produkt Key aktivieren oder jederzeit
kaufen". Dann habe ich u.a. die Möglichkeit, einen
Button anzuklicken um den Key einzugeben. Klicke ich
darauf, öffnet sich allerdings nur ein leeres Worddokument.



Auf diesen beiden Rechner ist nach deiner Beschreibung
eine Testversion von Microsoft Office 2007 installiert. Du
verfügst über zwei weitere gültige Lizenzen?

Bitte wende zunàchst die Informationen in dem MSKB-Artikel
an: Behebung von Problemen, die bei der Aktivierung eines
Office 2007-Produkts auftreten können
http://support.microsoft.com/kb/919895/de

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen / With best regards
Thomas Löwe [Microsoft MVP Word]
Es erfolgt keine Beantwortung von Supportanfragen per persönlicher
E-Mail.
http://support.microsoft.com

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