Tobias, Oliver & Winfried ...

15/07/2009 - 09:20 von trashguard | Report spam
... ich wollte euch nur mal meine (und ich denke, ich kann auch für viele
andere sprechen) Hochachtung aussprechen, für die Mühe, die Ihr Euch hier
gebt und die Hilfestellungen, die Ihr leistet ! Das alles auch noch
unentgeltlich ... alle Achtung !!!

Und natürlich möchte ich auch 'Danke' sagen, denn man kann sich hier doch
noch ein gutes Stück Wissen aneignen, was Ihr (und natürlich alle anderen
!!!) klar und (meist) verstàndlich rüberbringt ! Und obwohl viele Fragen
bestimmt schon hundert Mal gestellt wurden, gelingt es Euch immer wieder,
"uns Hilfesuchenden" an die Hand zu nehmen und Lösungen zu finden !

Lieben Gruß aus dem (zur Zeit) sonnigen Hannover,

trashguard

PS: Auch auf absoluter Consumer-Hardware (z.B. Asus oder Asrock-Board,
Grafik & S-ATA on board, Samsung Harddisk's & Realtek-Netzwerk-Chip) kann
ein SBS 2008 Premium ~full unsupported~ sowohl für meine Kunden als auch in
meinen Companies absolut zuverlàssig laufen ;-)


*duck und wech*
 

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#1 Tobias Redelberger [MVP - SBS]
15/07/2009 - 11:01 | Warnen spam
Hi <realname plz> ;)

... ich wollte euch nur mal meine (und ich denke, ich kann auch für viele
andere sprechen) Hochachtung aussprechen, für die Mühe, die Ihr Euch hier
gebt und die Hilfestellungen, die Ihr leistet ! Das alles auch noch
unentgeltlich ... alle Achtung !!!

Und natürlich möchte ich auch 'Danke' sagen, denn man kann sich hier doch
noch ein gutes Stück Wissen aneignen, was Ihr (und natürlich alle anderen
!!!) klar und (meist) verstàndlich rüberbringt ! Und obwohl viele Fragen
bestimmt schon hundert Mal gestellt wurden, gelingt es Euch immer wieder,
"uns Hilfesuchenden" an die Hand zu nehmen und Lösungen zu finden !



Danke für die Blumen.

Von meiner Seite aus möchte ich alle dazu ermuntern weiterhin interessante
Fragen und Anregungen zu posten, auch wenn meine persönliche Art es oftmals
ist, diese verbal zu zerreisen, sollte sich keiner persönlich angegriffen
fühlen sondern es eher als sachliche Diskussion auf hohem Niveau mit
leidenschaftlichen Akzenten verstehen.

In diesem Sinne, auf dass die Welt jeden Tag ein wenig besser wird - packen
wir es an..


PS: Auch auf absoluter Consumer-Hardware (z.B. Asus oder Asrock-Board,
Grafik & S-ATA on board, Samsung Harddisk's & Realtek-Netzwerk-Chip) kann
ein SBS 2008 Premium ~full unsupported~ sowohl für meine Kunden als auch
in meinen Companies absolut zuverlàssig laufen ;-)



Und da kommt wieder der Knüppel aus dem Sack und ein über die Rübe... nein,
so was macht man als verantwortungsvoller Dienstleiser am Kunden nicht...
Risiko besteht zwar auch aus Chancen, aber man sollte dieses nicht beim
Kunden ausprobieren. Hier ist Verlàßlichkeit und saubere Arbeit weit
wertvoller als die ca.10-20% Ersparnis.

Real World Xperience: Erst wieder am Wochenende bei einem Kunden erlebt, wie
wichtig ein gültiger Supportvertrag mit kurzen Reaktionszeiten seitens des
Herstellers ist, als bei einem 2,5 Jahren alten Storage Array 2 Festplatten
gleichzeitig aus einem RAID6 Array gestorben sind und wàhrend dem Resync der
2 eingesprungenen Hotspares eine 3. Festplatte Smart-Fehler ein
bevorstehendes Ende ankündigte. Eine 4. Platte wurde vorsorglich gleich mit
ausgetauscht. In diesem Fall hat HP zeitnahe reagiert und die 4 Festplatten
vorsorglich durch einen Techniker am Wochenende kostenlos (abgedeckt durch
einen 24x7x4 Supportvertrag) liefern lassen. Ok, man könnte sich die
Festplatten auf Reserve in den Schrank legen, aber ein Gesamtsystem besteht
nun nicht nur aus Festplatten.

Es gibt viele, weitere Erfahrungen, die mich darin bestàtigen, dass ein über
die ganze Laufzeit hinweg supportetes Gesamtsystem einfach einen besseren
Eindruck und überzeugenderes Gefühl bei mir und dem Kunden hinterlàsst, als
eine selbstgebastelte Versuchsstation, welche nach Jahren ggf. unsupportbar
ist und dadurch u.U. mehr Kosten als Nutzen verursacht.

Tobias Redelberger
StarNET Services (HomeOffice)
Schoenbornstr. 57
D-97440 Werneck
Tel: +49 (9722) 4835
Mobil: +49 (163) 84 74 421
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Web: http://www.starnet-services.net

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