Update Office 2007 funktioniert nicht?

09/01/2008 - 18:28 von Wolfgang | Report spam
Habe Office Enterprise 2007 gekauft.
Nun verlangt das Programm nach dem Update für die Office Suite 2007 SP1.
Doch dieses Update schlàgt immer wieder fehl.
Sàmtliche Tips & Tricks wie z.B. die Installations-CD einlegen oder nochmal
neu installieren usw. funktionieren nicht.
Auf der Suche nach einem Microsoft-Support finde ich nur einen Hinweis auf
einen Support für 299,- Euro.
Soll das ein Witz sein???
Falls nicht, kann sich Microsoft für alle Zeiten ins Knie fic&/%
 

Lesen sie die antworten

#1 Thomas Löwe [MS MVP Word]
09/01/2008 - 19:42 | Warnen spam
Hallo Wolfgang,

"Wolfgang" schrieb im Newsbeitrag
news:

Habe Office Enterprise 2007 gekauft.
Nun verlangt das Programm nach dem Update für die Office Suite 2007 SP1.
Doch dieses Update schlàgt immer wieder fehl. Sàmtliche Tips & Tricks wie
z.B. die Installations-CD einlegen oder nochmal neu installieren usw.
funktio-
nieren nicht.



bitte deinstalliere Microsoft Office 2007 *vollstàndig* nach den
Informationen in diesem MSKB Artikel:
How to uninstall the 2007 Office system if you cannot uninstall
it by using the "Add or Remove Programs" feature
http://support.microsoft.com/kb/928218/en-us

Der lokalisierte deutsche Artikel enthàlt weitgehend vergleich-
bare Informationen in deutscher Sprache, der Artikel selbst
wurde noch nicht an die englische Originalversion angepasst:
Fehlermeldung "Der Vorgang kann vom Setup nicht fortgesetzt werden",
nachdem Sie für eine Office 2007-Suite oder ein Office 2007-Pro-
gramm die Betaversion entfernt haben und versuchen, die Original-
version zu installieren
http://support.microsoft.com/kb/928218/de

Anschließend kann Microsoft Office 2007 neu installiert werden.

Installiere anschließend das SP-1 zu Microsoft Office 2007.

Danach sollte der Fehler nicht mehr auftreten.

Auf der Suche nach einem Microsoft-Support finde ich nur
einen Hinweis auf einen Support für 299,- Euro.



Office Enterprise 2007 ist für Kunden mit Volumenlizenzvertràgen
erhàltlich.

Volumenlizenzen
http://office.microsoft.com/de-de/s...91031.aspx

Für im Handel erworbene Versionen von Microsoft Office 2007
steht ein kostenfreier Support im Zeitraum von 90 Tagen beginnend
mit der ersten Anfrage zur Verfügung.

Lass uns bitte wissen, wenn du weitere Hilfe benötigst.

Mit freundlichen Grüßen,
Thomas Löwe [Microsoft MVP Word]
Bitte alle Supportanfragen in die Newsgroup stellen.
http://support.microsoft.com/defaul...;pr=kbinfo

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