Vergessenes Passwort

24/11/2008 - 18:38 von dalton | Report spam
Hallo NG,
zunàchst mal möchte ich vorwegschicken das, wenn ein user seine Dateien
durch passwörter schützt sollen diese auch nur von dem Berechtigten geöffnet
werden können. Wenn ich diese mir nicht merken kann sollte ich sie mir
niederschreiben und an einem sicheren Ort aufbewahren. Nun aber habe ich bei
einem Kunden das Problem bzw. der Kunde selbst, dass er eine Datei, die
seine Sekretàrin geschützt hat, diese, eben wegen unbekanntem Passwort,
nicht öffnen und überarbeiten kann. Die Sekretàrin liegt nicht ansprechbar
im Krankenhaus und ein anderer Mitarbeiter hat alle möglichen, Ihm
bekannten, Passwörter ausprobiert. Nun bin ich gefragt. Ich habe eben schon
einiges im Inet gefunden und mal per mail weitergegeben. Ob es funktioniert
weiß ich nicht und deshalb zusàtzlich meine Frage hier in der NG.

Gibt es eine Möglichkeit eine derartige Datei doch zu öffnen?
An die MVPŽs: Hat MS eine KB? Es gibt ja auch Tools die man kàuflich
erwerben kann
Es handelt sich hier um die XP Version.

Ich selbst war noch nicht vor Ort.
Mir ist sehr wohl klar das man eine verschlossene Balkontür nicht
aufzuhebeln hat. Darüber hinaus habe ich auch verstàndniss wenn man sich in
einem solchen Forum bzw. NG nicht dazu àussern will oder kann.
Dann bitte auch eine kurze info ohne ausfall.
Viele Grüße
Jürgen Gralke
 

Lesen sie die antworten

#1 Thomas Löwe [MS MVP Word]
26/11/2008 - 21:21 | Warnen spam
Hallo Jürgen,

"dalton" schrieb im Newsbeitrag
news:

zunàchst mal möchte ich vorwegschicken das, wenn ein
user seine Dateien durch passwörter schützt sollen diese
auch nur von dem Berechtigten geöffnet werden können
Nun aber habe ich bei einem Kunden das Problem
bzw. der Kunde selbst, dass er eine Datei, die seine Sekretàrin geschützt
hat, diese, eben wegen unbekanntem
Passwort, nicht öffnen und überarbeiten kann.



Microsoft bietet keinen Support beim Öffnen von kennwortgeschützten
Dokumenten, wo das Kennwort nicht mehr vorhanden ist.

Microsoft-Richtlinien bezüglich fehlender oder ungültiger Kennwörter
http://support.microsoft.com/kb/189126/de

Die Microsoft Knowledge Base findest du unter:
http://support.microsoft.com/search/?adv=1

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen / With best regards
Thomas Löwe [Microsoft MVP Word]
Es erfolgt keine Beantwortung von Supportanfragen per persönlicher E-Mail.
http://support.microsoft.com

Ähnliche fragen