Vista Upgrade

29/10/2008 - 16:09 von Horst Neisser | Report spam
Hallo,

ich habe ein Notebook mit vorinstalliertem Vista Home Basic. Inzwischen habe
ich ein Windows Anytime Upgrade von Home Basic auf Vista Ultimate gekauft.
Doch dieses Upgrade làsst sich nicht installieren. Wenn ich über die
Systemsteuerung "Anytime Upgrade" aufrufe, erhalte ich als Option nur
"Vista-Editionen vergleichen". Der Button "Upgrade sofort durchführen"
erscheint nicht. Starte ich das Upgrade direkt von der CD erscheint nur die
Option "Neuinstallation". Das habe ich auch schon versucht. Danach ging
nichts mehr. Alle Treiber waren überschrieben.

Der Support von HP konnte mir auch nicht helfen.
Was mache ich falsch? Kann es sein, dass für meine Vista Home Basic Version
ein Upgrade nicht möglich ist?

Schon jetzt besten Dank für jegliche Hilfe und schöne Grüße
Horst
 

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#1 Helmut Rohrbeck
29/10/2008 - 17:04 | Warnen spam
Horst Neisser schrieb:

ich habe ein Notebook mit vorinstalliertem Vista Home Basic.
Inzwischen habe ich ein Windows Anytime Upgrade von Home Basic auf
Vista Ultimate gekauft. Doch dieses Upgrade làsst sich nicht
installieren. Wenn ich über die Systemsteuerung "Anytime Upgrade"
aufrufe, erhalte ich als Option nur "Vista-Editionen vergleichen".
Der Button "Upgrade sofort durchführen" erscheint nicht. Starte ich
das Upgrade direkt von der CD erscheint nur die Option
"Neuinstallation". Das habe ich auch schon versucht. Danach ging
nichts mehr. Alle Treiber waren überschrieben.

Der Support von HP konnte mir auch nicht helfen.




Hast Du bereits für Dein Home Basic das Service Pack 1 installiert?
Evtl. muss es vor dem Upgrade deinstalliert werden.
Rufe dazu "Programme und Funktionen" in der Systemsteuerung auf
und klicke in dem Fenster oben links auf "Installierte Updates
anzeigen".

Helmut Rohrbeck [MVP]
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