W8.1 und M$-Konto?

23/11/2014 - 15:01 von Charlie | Report spam
Moin,

meine Freundin hat Sorgen mit ihrem neuen Lenovo unter W8.1, nach Anmeldung
in ihrem M$-Konto hat sich ihr Nutzerprofil komplett verstellt.
Kann es sein, daß eine solche Anmeldung ohne Rückfrage einfach ein
Nutzerprofil überschreibt?
Auf einmal kommt eine Meldung, sie hàtte den Kontrast veràndert und ihr
stünden bestimmte Funktionen nicht mehr zur Verfügung und der Screen ist
ziemlich schwarz. Das Konto heiß auch plötzlich anders und auch das
Kennwort ist geàndert in eins, das sie auf 'nem anderen Rechner hat.

Sie ist damit gerade recht hilflos und überfordert...

Ich kenne 8.1 nicht und kann ihr deshalb nicht helfen.

Hat jemand anhand der etwas mageren Beschreibung vielleicht dennoch eine
Idee, was sie machen kann?

Gruß,
Bert
 

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#1 Hermann
23/11/2014 - 15:50 | Warnen spam
Am 23.11.2014 um 15:01 schrieb Charlie:
meine Freundin hat Sorgen mit ihrem neuen Lenovo unter W8.1, nach Anmeldung
in ihrem M$-Konto hat sich ihr Nutzerprofil komplett verstellt.
Kann es sein, daß eine solche Anmeldung ohne Rückfrage einfach ein
Nutzerprofil überschreibt?
Auf einmal kommt eine Meldung, sie hàtte den Kontrast veràndert und ihr
stünden bestimmte Funktionen nicht mehr zur Verfügung und der Screen ist
ziemlich schwarz. Das Konto heiß auch plötzlich anders und auch das
Kennwort ist geàndert in eins, das sie auf 'nem anderen Rechner hat.



Benutze die Systemwiederherstellung.

Ausführen --> rstrui.exe

Deinstalliere zusàtzliche Sicherheitssoftware. Der Defender in
Windows 8 reicht aus.

Windows-Taste+X --> Eingabeaufforderung (Administrator)


http://download.microsoft.com/downl...ts.diagcab

http://windows.microsoft.com/de-de/...forgot-faq

Es wird ein Microsoft-Konto benötigt.

https://login.live.com/de

Der PC muss in den PC-Einstellungen aber nicht mit dem Microsoft-Konto
verknüpft werden.

http://support.microsoft.com/kb/2782144/de

In den PC-Einstellungen ggf. auf ein lokales Konto zurück wechseln.

Gruß

Hermann

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