Win XP Prof startet von selbst neu

25/02/2008 - 10:18 von Markus Kammer | Report spam
Hallo Ihr lieben Newsler ;),

ich habe bei einem Kunden von uns das Problem, dass eine Workstation (XP
Pro) von selber neu startet.

Wenn man so ca. zwischen 10-30 Minuten nichts arbeitet, schliesst Xp von
selber alle geöffneten Anwendungen und Dokumente und macht einen Neustart.

Habe diverse Patche und Sp2 neu installiert, hat aber keine Besserung
gebracht.

Ereignisanzeige war glaube ich 1024 Fehler, der irgendetwas mit einer FAX
Lösung zu tun hat, die aber auf dem Rechner nicht installiert ist.

Kann mir jemand helfen ???

Der Kunde ist in Düsseldorf und ich bin Netzwerkadmin in der internen IT in
Wiesbaden, kann da nicht mal eben hin und Windows neu installieren ...

Für Antworten und evtl. Lösungen wàr ich Euch sehr dankbar.

Liebe Grüße

Markus Kammer
 

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#1 Hermann
25/02/2008 - 10:59 | Warnen spam
Markus Kammer wrote:
ich habe bei einem Kunden von uns das Problem, dass eine Workstation
(XP Pro) von selber neu startet.



Deaktiviere den automatischen Neustart und notiere die Fehlermeldung.

http://support.microsoft.com/?kbid20299
http://support.microsoft.com/kb/843474/de

Gruß

Hermann

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