Win7 Anmeldung hängt ab und zu

05/05/2010 - 12:36 von Michael S | Report spam
Hallo,

ich habe auf einem Notebook seit kurzem das Problem, dass die Anmeldung an
Win 7 Pro 64 Bit nicht funktioniert.
Das Notebook ist ein recht aktuelles Fujitsu Esprimo Mobile. Als auf dem
Geràt 2 Benutzer die nur lokal gearbeitet haben eingerichtet waren lief alles
problemlos, doch neulich wurden 4 weitere Benutzer angelegt die auf diverse
Netzwerkfreigaben zugreifen (keine Domàne!). Ich erwàhne das weil hier
vielleicht ein Zusammenhang besteht.
Der Fehler sieht folgendermaßen aus:
Nach dem einschalten des Geràtes wenn der Willkommens-Bildschirm mit den
Benutzersymbolen angezeigt wird kann man zwar die Maus bewegen, aber beim
klicken auf einen Benutzer um sich anzumelden passiert nichts, wie als hàtte
man nicht geklickt (am Touchpad funktioniert es auch nicht, die Maus ist also
auch nicht die Ursache). Der Herunterfahren Button ist übrigens auch tot wenn
der Fehler auftritt. Meldet man sich ab tritt das Problem nicht auf. Es kommt
also nur vor wenn man das Geràt frisch hochgefahren hat.
Es gibt nun 2 (mehr oder weniger umstàndliche) Möglichkeiten um das Notebook
in Gang zu bringen:
1. Warten. Irgendwann gehts dann nàmlich doch mit der Anmeldung, aber nach
10-15 Minuten verliert man dann doch die Geduld. Kann auch sein dass es nach
30 Sekunden schon geht.
2. Notebook mittels Druck auf die Power-Taste herunterfahren.
Beim nàchsten Neustart beginnt das Spiel von vorne, d.h. mit Glück geht es
sofort oder nur kurz verzögert, es kann aber auch sein dass man wieder wartet
und wartet und wartet...

Ich habe absolut keinerlei Anhaltspunkt wo ich den Fehler suchen soll, vor
allem weil er ja auch nicht immer auftritt.
Gibt es irgendwelche Informationen was Windows gerade so tun könnte wenn der
Anmeldebildschirm zu sehen ist? Weil da muss ja irgendwas hàngen wenn
Eingaben ignoriert werden.
Danke für Eure Hilfe.

Gruß, Michael
 

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#1 Thomas D.
06/05/2010 - 10:02 | Warnen spam
Hallo,

es wurden ja sicherlich nicht einfach nur neue Benutzer eingerichtet,
woraufhin das Problem sofort auftrat. Daher: Was wurde geàndert? ;)
Die Zuverlàssigkeitsanzeige kann helfen.

Auch vermute ich, dass Fehler in der Ereignisanzeige auftauchen sollten.

Startet der Rechner eigentlich im Diagnose-Modus fehlerfrei (msconfig ->
Diagnosestart)?


Grüße
Thomas

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