[Win7] Internetzugang manchmal geblockt

30/05/2012 - 15:44 von John Bertram | Report spam
Hallo,

nachdem ich seit einiger Zeit über einen kleinen Kabelnetzbetreiber ins
Internet gehe, ist der Internetzugang manchmal für wenige Minuten
geblockt, was ca. 1-3 Minuten dauert und in letzter Zeit fast
mindestens tàglich einmal passiert. Ich komme per Glasfaser und FTTH
ins Internet. Dafür habe ich einen Router und vom Techniker wurde auch
in einem Kasten im Keller eine Einstellung vorgenommen.

Ich kann das dann bemerken, wenn ich in Opera eine Webseite öffne und
diese nicht geladen wird und ich dann 8-10 weitere (vorwiegend
deutsche) Webseiten in jeweils neuen Tabs öffne, das diese dann auch
nicht geladen werden. Es kommt für jedes Tab nach einiger Zeit eine
Fehlermeldung: "Zugriff auf Server ist nicht möglich".

Wenn ich dann parallel zwei Netzwerk-Tools von Windows laufe lasse,
dann geben die folgendes aus:

Nslookup:
Server: UnKnown
Address: 192.168.1.1
DNS request timed out.
timeout was 2 seconds.

Tracert:
C:\Windows\System32\tracert.exe -d xxxxx.xxxxx.de
Der Zielname xxxxx.xxxxx.de konnte nicht aufgelöst werden.

Bevor ich die Hotline vom Anbieter anrufe, meine Frage ob ich vorab in
Windows 7 noch was àndern um zu sehen, ob das das Problem behebt:

- Netzwerkverbindung löschen, wobei ich nicht genau weiß wie man das
macht, da das Löschen in den Adaptereinstellungen ausgegraut ist, und
diese sich dann anschließend neu aufbaut (die alte Netzwerkverbindung
zum alten Anbieter und alten Router ist bestimmt auch noch in den
Tiefen der Registry vorhanden)

Gruß John
 

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#1 Ingo Böttcher
30/05/2012 - 21:51 | Warnen spam
Am Wed, 30 May 2012 15:44:15 +0200 schrieb John Bertram:

mindestens tàglich einmal passiert. Ich komme per Glasfaser und FTTH
ins Internet. Dafür habe ich einen Router und vom Techniker wurde auch
in einem Kasten im Keller eine Einstellung vorgenommen.


[...]
Wenn ich dann parallel zwei Netzwerk-Tools von Windows laufe lasse,
dann geben die folgendes aus:

Nslookup:
Server: UnKnown
Address: 192.168.1.1
DNS request timed out.
timeout was 2 seconds.



Es findet also keine Namensauflösung statt. 192.168.1.1 dürfte dein Router
sein. Der ist also zuerst mal die wahrscheinliche Quelle des Problems.

Router neu starten und erneut probieren. Firmware aktuell? Was für ein
Router ist das?

Und tschüß | Bitte nach Möglichkeit keine Rückfragen per Mail. Ich lese
Ingo | die Gruppen, in denen ich schreibe.
| Die E-Mail Adresse ist gültig, bitte nicht verstümmeln!

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