Word 2007 Absturz

23/12/2008 - 09:12 von Lorenz | Report spam
Hallo
Mein Word 2007 unter Vista Business stürzt beim schliessen immer ab. Auch
kann ich gewisse Befehle nicht ausführen wie den Zugriff auf die
Options-Einstellungen (Absturz).
Ich habe die Online Prüfung und die Reparatur laufen gelassen ohne Resultat.
Folgende Fehlermeldung erscheint:
Problemsignatur:
Problemereignisname: APPCRASH
Anwendungsname: WINWORD.EXE
Anwendungsversion: 12.0.6331.5000
Anwendungszeitstempel: 48fa27b4
Fehlermodulname: mso.dll
Fehlermodulversion: 12.0.6320.5000
Fehlermodulzeitstempel: 485ae817
Ausnahmecode: c0000005
Ausnahmeoffset: 0003a9ed
Betriebsystemversion: 6.0.6001.2.1.0.256.6
Gebietsschema-ID: 2055
Zusatzinformationen zum Problem:
LCID: 1031
Brand: Office12Crash
skulcid: 1031

Was kann ich den Fehler beheben? Die anderen Office Programme laufen normal
(Excel, Powerpoint etc) Ich habe die Office Enterprice 2007 mit SP 1
installiert!

Vielen Dank und Gruss Lorenz Beyeler
 

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#1 Thomas Löwe [MS MVP Word]
23/12/2008 - 14:06 | Warnen spam
Hallo Lorenz,

"Lorenz" schrieb im Newsbeitrag
news:

Mein Word 2007 unter Vista Business stürzt beim schliessen immer ab.
Auch kann ich gewisse Befehle nicht ausführen wie den Zugriff auf die
Options-Einstellungen (Absturz). Was kann ich den Fehler beheben?
Die anderen Office Programme laufen normal (Excel, Powerpoint etc).
Ich habe die Office Enterprice 2007 mit SP 1 installiert!



bitte benenne deine Standarddokumentenvorlage "Normal.dotm"
oder "Normal.dotx" um. Evtl. ist diese Vorlage beschàdigt.

Ausführliche Informationen über die Speicherorte der Vorlagen unter
Microsoft Office 2007 findest du in einem Artikel in der MSKB:
How to manage templates in 2007 Office programs
http://support.microsoft.com/kb/924460/en-us

Lass uns bitte wissen, ob das Problem behoben werden konnte.

Mit freundlichen Grüßen / With best regards
Thomas Löwe [Microsoft MVP Word]
Es erfolgt keine Beantwortung von Supportanfragen per persönlicher E-Mail.
http://support.microsoft.com

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