Word 2007: Ein Problem wurde von Word festgestellt

02/04/2010 - 19:04 von Peter | Report spam
Diese Meldung von Word erscheint unregelmàßig beim Öffnen einer Word Datei.
Es erscheind der nachfolgende Text:

Problem beim Speichern der Datei.
Dieser Fehler kann auftreten, wenn der Datentràger oder die Diskette zu
klein zum Speichern der Datei bzw. voll ist, wenn zu wenig RAM verfügbar ist
oder wenn für das Laufwerk, auf dem die Datei gespeichert werden soll, ein
Berechtigungsproblem besteht.
Falls zu wenig Festplattenspeicher für eine Auslagerungsdatei verfügbar ist,
speichern Sie die Datei auf einem anderen Laufwerk. Falls zu wenig RAM
verfügbar ist, erhöhen Sie den verfügbaren RAM. Falls Sie aufgrund der
Berechtigungen für das Laufwerk nicht zum Speichern auf diesem Laufwerk
berechtigt sind, speichern Sie die Datei auf einem anderen Laufwerk, oder
fordern Sie beim Administrator die Berechtigungen zum Speichern von Dateien
auf diesem Laufwerk an.
Hinweis: Dieser Fehler kann auftreten, wenn der Computer eine
Antivirussoftware verwendet, die nicht mit Microsoft Office System kompatibel
ist oder aktualisiert werden muss.

Ich habe Norton Antivirus und einen Arbeitsspeicher von 3 GB; die Festplatte
hat mehrere GB frei. Ich weiß nicht, wie ich das Problem beheben soll. Wenn
ich auf ok klicke, dann erscheint auf dem Bildschirm manchmal keine Datei.
Erst wenn ich word schließe und wieder öffne - dann klappt es meistens mit
dem Öffnen dieser Datei. Andere Datein lassen sich ohne Problem öffnen.
 

Lesen sie die antworten

#1 Herrand Petrowitsch
03/04/2010 - 14:43 | Warnen spam
"Peter" schrieb

Diese Meldung von Word erscheint unregelmàßig beim Öffnen einer Word
Datei.
Problem beim Speichern der Datei.



Poste bitte die genaue Fehlerkennung (Eventlog).

[...]
Hinweis: Dieser Fehler kann auftreten, wenn der Computer eine
Antivirussoftware verwendet, die nicht mit Microsoft Office System
kompatibel ist oder aktualisiert werden muss.

Ich habe Norton Antivirus


^^^^^^^^^^^^^^^^
Da liegt vermutlich auch die Ursache. Um welche Version handelt es sich
genau?

Entferne eventuell vorhandene Nor... Add-Ins und deinstalliere
anschließend dieses größtenteils untaugliche Stück Software restlos. Das
Removal Tool ist dir dabei behilflich:
http://service1.symantec.com/suppor...2095959924

Ist das Problem nun beseitigt?

Verwende als AV-Scanner ein alternatives Produkt, etwa AVG:
http://www.avg.com/de-de/

Gruß Herrand

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