Word 2007 / Erster Druck / schwarzer Kasten

19/11/2009 - 21:53 von _hb | Report spam
Hallo,
habe ein mir scheibar unlösbares "Problem", bei einem Kunden...
Dieser druckt eine Word 2007 Datei, mit Jpeg Bild...
Bild wird schön angezeigt und so weiter.
Beim ERSTEN Druck nach Rechnerstart, wird dieses Bild als schwarzer
Kasten gedruckt.
Alle weiteren Ausdruck, jedoch sind normal !
Ich habe keine Ansatz.
Ihr ?
System: WinXP Pro, SP3
Drucker: Xerox Workcenter über Lpr angesprochen
Office 2007 Basic

Mfg aus Bremen
Lenni
 

Lesen sie die antworten

#1 Thomas Löwe [MS MVP Word]
27/11/2009 - 22:41 | Warnen spam
Hallo,

"_hb" schrieb im Newsbeitrag
news:

habe ein mir scheibar unlösbares "Problem", bei einem Kunden...
Dieser druckt eine Word 2007 Datei, mit Jpeg Bild...Bild wird
schön angezeigt und so weiter. Beim ERSTEN Druck nach
Rechnerstart, wird dieses Bild als schwarzer Kasten gedruckt.
Alle weiteren Ausdruck, jedoch sind normal !
Ich habe keine Ansatz. System: WinXP Pro, SP3
Drucker: Xerox Workcenter über Lpr angesprochen
Office 2007 Basic



Allgemeine Informationen zur Behebung von Druckproblemen findest du
in einem Artikel in der MSKB:

Beheben von möglichen Problemen beim Versuch, mithilfe eines Office-
Programms in Windows XP auf einem lokalen Drucker zu drucken
http://support.microsoft.com/?scid=...0622&x&y

In diesem Falle solltest du den Druckertreiber vollstàndig entfernen
und anschließend neu installieren.

Hinweise hierzu erhàltst du von deinem Druckerhersteller. Stelle bitte
sicher, dass der aktuellste Geràtetreiber verwendet wird. Ggfs. kann
es auch ausreichen, den derzeit verwendeten Treiber neu zu
installieren.

Lass uns bitte wissen, wenn du weitere Hilfe benötigst.

Mit freundlichen Grüßen / With best regards
Thomas Löwe [Microsoft MVP Word]
Es erfolgt keine Beantwortung von Supportanfragen per persönlicher E-Mail.
http://support.microsoft.com

Ähnliche fragen