Word hängt sich beim öffnen von Dateien auf

05/12/2008 - 11:46 von Jens W. | Report spam
Hallo,

Ich habe ein Problem mit unseren Worddokumenten.
Das Problem ist folgendes:
Worddokumente, die auf einem Computer erstellt wurden, können auf eingen
anderen Computern, trotz gleicher Wordversion, nicht geöffnet werden. Das
Word hàngt sich beim Öffnen einfach auf ("keine Rückmeldung")
Bei einigen Computern funktioniert es aber, auf wenn dort nicht die gleiche
Wordversion verwendet wurde.
Ich habe schon einiges versucht um das Problem zu erkennen, ich kann aber
die Ursache nicht finden.
Das Problem ist unabhàngig davon, was für eine Wordversion zum Erstellen
oder Lesen des Dokuments verwendet wird. Auch ob das Problem vom Inhalt
abhàngig ist, Grafiken, Vorlagen, Schriftarten, Verknüpfungen usw. wurden
geprüft.
Auch der Dateiname oder ob das Dokument lokal oder im Netz liegt ist dem
Problem egal. Geprüft habe ich auch, ob es an alten temporàren Dateien liegt.
Hat jemand vielleicht eine Idee wie ich das Problem lösen kann?
Vielen Dank schon einmal.
mfG.
Jens Witt
 

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#1 Thomas Löwe [MS MVP Word]
13/12/2008 - 19:51 | Warnen spam
Hallo Jens,

"Jens W." schrieb im Newsbeitrag
news:

Worddokumente, die auf einem Computer erstellt wurden,
können auf eingen anderen Computern, trotz gleicher
Wordversion, nicht geöffnet werden. Das Word hàngt sich
beim Öffnen einfach auf ("keine Rückmeldung")
Bei einigen Computern funktioniert es aber, auf wenn dort
nicht die gleiche Wordversion verwendet wurde.
Ich habe schon einiges versucht um das Problem zu erkennen,
ich kann aber die Ursache nicht finden.



du hast leider nicht die verwendete Version von Microsoft Office
angegeben. Bitte schließe diese Information bei allen weiteren
Anfragen ein.

Ich konnte das Problem hier nicht reproduzieren.

Halte beim Start bitte die Taste "Strg" gedrückt.

In diesem Falle startet Microsoft Word im abgesicherten
Modus und es werden unter anderem keine Add-Ins geladen.

Wie stellt sich das Verhalten dann dar?

Mit freundlichen Grüßen / With best regards
Thomas Löwe [Microsoft MVP Word]
Es erfolgt keine Beantwortung von Supportanfragen per persönlicher
E-Mail.
http://support.microsoft.com

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