Word und Excel 2007 werden beim Dateistart jedesmal neu konfigurie

02/07/2009 - 17:17 von Wolfgang Eck | Report spam
Immer wenn ich durch Doppelclick auf das Dateisymbol eine Datei für Word 2007
oder Excel 2007 starte, öffnet sich zunàchst der Windows Installer mit
folgender Meldung :

"Installation wird vorbereitet..."

Dann kommt :

"Warten Sie, wàhrend Microsoft Office Basic 2007 von Windows konfiguriert
wird.
Erforderliche Informationen werden gesammelt."

Das ganze dauert ca. 10 Sekunden, und passiert nur, wenn ich die Datei per
Doppelclick auf das Symbol öffne, nicht aber wenn ich in bereits laufendem
Word oder Excel eine Datei über das Menü "Datei öffnen" aufmache.

Wie kann man das abstellen ? Ich habe schon mehrere Male MS Office
deinstalliert (nach offizieller Anleitung) und wieder installiert, aber es
hilft nichts. Das Problem tritt auch nur nach der Installation der neuesten
Updates per Internet auf, die Version von der DVD macht das Problem nicht.

Mein System : Dell XPS 16, Intel 2.5 GHz, Windows Vista, 4GB Speicher

keine anderen Office-Versionen installiert, Administratorstatus,
Windows-Firewall, Sophos-Antivirus (habe ich auch schon deaktiviert, àndert
aber auch nichts).

Kann mir jemand helfen, wie man dieses simple Problem lösen kann ?

Besten Dank,

Wolfgang Eck
 

Lesen sie die antworten

#1 Thomas Löwe [MS MVP Word]
04/07/2009 - 10:11 | Warnen spam
Hallo Wolfgang,

"Wolfgang Eck" schrieb im
Newsbeitrag
news:

Immer wenn ich durch Doppelclick auf das Dateisymbol eine Datei
für Word 2007 oder Excel 2007 starte, öffnet sich zunàchst der
Windows Installer mit folgender Meldung :
"Installation wird vorbereitet..."
Dann kommt :
"Warten Sie, wàhrend Microsoft Office Basic 2007 von Windows
konfiguriert wird.
Erforderliche Informationen werden gesammelt."



führe bitte zunàchst die Office-Diagnose (Datei, Word-Optionen,
Ressourcen, Microsoft Office-Diagnose ausführen) aus.

Lass uns bitte wissen, ob das Problem behoben werden konnte.

Mit freundlichen Grüßen / With best regards
Thomas Löwe [Microsoft MVP Word]
Es erfolgt keine Beantwortung von Supportanfragen per persönlicher E-Mail.
http://support.microsoft.com

Ähnliche fragen