Word2002 defekt, nicht installier- bzw. deinstallierbar

27/02/2009 - 12:45 von Friedrich H. Meyer | Report spam
Hallo!
Seit einiger Zeit war mein Word 2002 Programm instabil.
Immer wieder Meldungen "..muss geschlossen werden", anschließend
Dokumentwiederherstellung.
Betriebssystem XP SP3, immer alle Updates geladen und installiert.
Sicherheitssoftware "Kaspersky Security Suite CBE".
Da ich auch Exel benötigte, habe ich "Office Home 2007" bestellt und
vorher die 60-Tage-Version heruntergeladen und installiert.
Dazu div. Updates für Office.
Word 2002 habe ich vorher ohne Probleme deinstalliert.
Nach der Office-Installation war mein PC sehr langsam, der Seitenaufbau
im Internet dauerte Minuten, bei IE7 oder auch bei Firefox.
Bei Microsoft Money konnte ich keine Banken anwàhlen.
Mit Word 2007 war ich nicht zufrieden, bei der Bearbeitung àltere
Worddokumente traten Schwierigkeiten auf.
Mit Hilfe der Wiederherstellungskonsole habe ich den PC auf einen Tag
vor der Office-Installation zurückgestellt.

Danach konnte ich mein altes Word nicht mehr aufmachen.
Wenn ich Word anklicke kommt der Windowsinstaller und sagt
"Installation wird vorbereitet", es passiert aber nichts, außer Anzeige
"Verknüpfungsproblem".
Danach habe ich versucht über Systemsteuuerung/Software Word zu
deinstallieren, "Installation wird vorbeitet",
aber es tut sich nichts.
Über Word reparieren kam einmal "Original-DVD einlegen, danach Abbruch
"rundll32.exe hat ein Problem und muß beendet werden".

Wie kann ich mein Word 2002 wieder zum Laufen bringen, wer weiß Rat
oder kann Tipps geben.

Mit Gruß Friedrich
 

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#1 Thomas Löwe [MS MVP Word]
27/02/2009 - 15:39 | Warnen spam
Hallo Friedrich,

"Friedrich H. Meyer" schrieb im Newsbeitrag
news:

Wie kann ich mein Word 2002 wieder zum Laufen bringen,
wer weiß Rat oder kann Tipps geben.



ich würde dir dringend zur vollstàndigen Deinstallation von
Microsoft Office XP raten.

Um Microsoft Office XP vollstàndig zu deinstallieren, beachte bitte
die nachstehenden Informationen:
Office XP vollstàndig entfernen und erneut installieren
http://vb-online.info/office/2002/t.../index.asp

Dienstprogramm zum vollstàndigen Entfernen verbleibender Office
CD1-Dateien und -Registrierungseintràge
http://support.microsoft.com/kb/239938/de

Lass uns bitte wissen, wenn du weitere Hilfe benötigtst.

Mit freundlichen Grüßen / With best regards
Thomas Löwe [Microsoft MVP Word]
Es erfolgt keine Beantwortung von Supportanfragen per persönlicher E-Mail.
http://support.microsoft.com

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