Word2003 erzeugt defekte normal.dot

07/01/2010 - 22:06 von Arno Schuh | Report spam
Hi,
seit kurzem erzeugt bei mir Word2003 stàndig eine defekte normal.dot.
Lösche ich die defekte normal.dot, startet Word ganz normal und legt eine neue normal.dot an. Beende ich Word dann, ohne irgend
etwas zu schreiben oder zu àndern und starte es neu, sagt das Programm, dass Word einen Fehler festgestellt habe und beendet werden
müsse (Versandt der Fehlermeldung an Microsoft). Dann werde ich gefragt, ob Word im abgesicherten Modus gestartet werden soll, um
den Fehler beheben zu können.

Was kann das sein? Welchen Eintrag kann Word da in die normal.dot schreiben, die zum Fehlstart führt?
Ich werde erst nàchsten Mittwoch wieder am Arbeitsplatz sein. Dies nur falls Nachfragen zu meinem Problem kommen, die ich bis dahin
evtl. nicht beantworten bzw. Tipps, die ich erst dann ausprobieren kann.

Freundliche Grüße

Arno



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#1 Lisa Wilke-Thissen
15/01/2010 - 16:22 | Warnen spam
Hallo Arno,

"Arno Schuh" schrieb

seit kurzem erzeugt bei mir Word2003 stàndig eine defekte normal.dot.
Lösche ich die defekte normal.dot, startet Word ganz
normal und legt eine neue normal.dot an. Beende ich
Word dann, ohne irgend etwas zu schreiben oder zu àndern und starte es
neu, sagt das Programm, dass Word einen Fehler festgestellt habe und
beendet werden müsse (Versandt der Fehlermeldung an Microsoft). Dann werde
ich gefragt, ob Word im abgesicherten Modus gestartet werden soll, um den
Fehler beheben zu können.



funkt dir eventuell ein (COM-)Add-In dazwischen? Kontrolliere die Eintràge
unter "Extras | Vorlagen und Add-Ins" sowie Eintràge im Startup-Ordner von
Word und Office.
Möglicherweise hilft auch eine Reparaturinstallation.

Viele Grüße

Lisa
MS MVP Word

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