[XP] DFÜ Modem Problem

13/12/2011 - 15:35 von Walt Gallus | Report spam
Guten Tag

Notebook Toshiba Satellite Pro M30
Toshiba Software Modem AMR (Anschluss COM 3)
Windows XP Pro SP3

Geràtemanager Modemdiagnose: "Der Anschluss, an den das Modem
angeschlossen ist, konnte nicht geöffnet werden."

Geràtemanager - Anschlüsse (COM und LPT): Es werden keine
COM-Anschlüsse angezeigt (nur LPT1)

Ich habe das Modem seit làngerer Zeit nicht verwendet und kann daher
nicht sagen, was inzwischen an der Konfiguration geàndert wurde. Vor
zwei Monaten war das Geràte in der Werkstatt, um eine Displayscharnier
zu ersetzen.

Wo und wie mit Fehlersuche beginnen?

Dank und Gruss

Walt Gallus
 

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#1 Jens Fittig
13/12/2011 - 16:08 | Warnen spam
Walt Gallus schrieb:

Notebook Toshiba Satellite Pro M30
Toshiba Software Modem AMR (Anschluss COM 3)
Windows XP Pro SP3

Geràtemanager Modemdiagnose: "Der Anschluss, an den das Modem
angeschlossen ist, konnte nicht geöffnet werden."

Geràtemanager - Anschlüsse (COM und LPT): Es werden keine
COM-Anschlüsse angezeigt (nur LPT1)



Na also - es sind keine COM-Anschlüsse vorhanden. Dann kann auch kein
Modem erkannt werden.

Ich habe das Modem seit làngerer Zeit nicht verwendet und kann daher
nicht sagen, was inzwischen an der Konfiguration geàndert wurde. Vor
zwei Monaten war das Geràte in der Werkstatt, um eine Displayscharnier
zu ersetzen.

Wo und wie mit Fehlersuche beginnen?



Am Anfang! Also mal schauen warum du keinen COM-Anschluss mehr hast.

Hardwaresuche machen. Modemtreiber installieren etc. Alles wie im
Handbuch zur Modeminstallation beschrieben ist.

Werkstatt fragen! Die haben da vielleicht was verbockt. Du hast
eventuell eine Gewàhrleistung auf die Reparatur. Auf jeden Fall
dürften die schneller weiterkommen als du.

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