XP Home, Bildschirm bleibt schwarz, reparatur wird nicht abgeboten

29/12/2008 - 15:37 von Martin Lenz | Report spam
Guten Tag Leute

Da habe ich im alten Jahr noch einen schönen Fehler gefunden:

Der PC startet auf, man sieht den Windows Startbildschirm, dann
will er umschlaten und.. alles bleibt schwarz. Der Fehler
trat am Mittwoch auf, meine Kundin meldete ihn mir heute.
Das heisst Sie hat mehrfach vergeblich versucht aufzustarten.
Keine abgesicherter Mode geht, immer das gleiche ergebnis:
Windows will umschlaten und bleibt schwarz.
Vermutlich uralte Treiber installiert (im CD war eine Disk mit
Treibern von 2001!)
ok, denke ich mir Original-CD und Key vorhanden rein damit
und Reparaturinstallation Aber oha, das steht:
Sie wollen Windows XP auf ein anderes Betriebssystem installieren..
(französisch, deshalb hier gekürzt) Es wird keine Reparatur-
installation angeboten!

Was kann man tun:

Oder hilft nur neuinstallation?

Danke für Eure rasche Hilfe.
Martin aus Montagny
Frankreich
 

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#1 Hermann
30/12/2008 - 18:51 | Warnen spam
Martin Lenz wrote:
Oder hilft nur neuinstallation?



http://support.microsoft.com/?kbid07545

Gruß

Hermann

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