Zugriff von CRM 4.0 auf Externe DB

30/06/2008 - 23:07 von Joachim | Report spam
Hallo,
wir wollen demnàchst CRM 4.0 für Kontaktdaten etc. einsetzen. Nebenbei
làuft bei uns ein eigenes System zur Verwaltung von Lizenzen etc.
Nun möchten wir mit CRM-Bordmitteln auf diese DB (MSSQL) zugreifen und
bestimmte Daten bei den Firmen-Entitàten anzeigen lassen.
Gibt es CRM-eigene Mitteln oder muss etwas eigenstàndiges programmiert
werden.
 

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#1 UnTo
01/07/2008 - 08:22 | Warnen spam
Variante 1) Anzeigen der Daten über Web-Interface: Man programmiert
eine "Webseite" die als Parameter einen Unique-Key akzeptiert und die
die Daten so anzeigt wie man sie braucht - und bindet diese Seite dann
als IFrame ein. Vorteil: schnell und einfach, Nachteil: Daten können
nicht (im CRM Standard) in Reports verwendet werden

Variante 2) Abgleich der Daten via CSV oder Webservice: Die Daten
werden regelmàßig in ein CRM Objekt überspielt. Vorteil: Die Daten
können in CRM verwendet werden (Workflows, Berichte, Offline ...)
Nachteil: Man muß die Schnittstelle programmieren

lg

On 30 Jun., 23:07, Joachim wrote:
Hallo,
wir wollen demnàchst CRM 4.0 für Kontaktdaten etc. einsetzen. Nebenbei
làuft bei uns ein eigenes System zur Verwaltung von Lizenzen etc.
Nun möchten wir mit CRM-Bordmitteln auf diese DB (MSSQL) zugreifen und
bestimmte Daten bei den Firmen-Entitàten anzeigen lassen.
Gibt es CRM-eigene Mitteln oder muss etwas eigenstàndiges programmiert
werden.

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